¿Cómo te gustaría ponerte en contacto con nosotros?
Utiliza nuestro autoservicio (Drive-Thru)
Puedes acceder a nuestro autoservicio (drive-thru) en las siguientes sucursales:
• Raleigh
Encuentra un cajero automático
Ubica el cajero automático más cercano para hacer depósitos, retiros, consultas de cuenta y más.
Chatea con nosotros
Puedes chatear de forma segura con uno de nuestros representantes haciendo clic en el ícono de chat naranja ubicado en la parte inferior derecha de nuestra página web.
También puedes chatear con nosotros a través de la aplicación móvil. Simplemente haz clic en el ícono “?” en la esquina superior derecha de tu pantalla, luego selecciona Iniciar un Chat en la sección de Contáctanos. Para asistencia adicional, también puedes utilizar la opción de CoBrowsing para compartir tu pantalla con un representante.
Este servicio está disponible únicamente durante el horario laboral.
Llámanos por teléfono
Para hablar con uno de nuestros representantes, llámanos al (919) 595 -1800 de lunes a viernes de 9am a 6pm.
Envíanos un Mensaje Seguro:
Envía un mensaje seguro a través de LatinoConnect para cualquier consulta o información sobre tus cuentas.
A través de la Aplicación Móvil
- Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña.
- Haz clic en Menú.
- Selecciona el icono de mensaje en la esquina superior derecha.
- En el Centro de Mensajes, elige Crear Nuevo Mensaje.
- Detalla tu consulta y haz clic en enviar.
- Una vez que recibamos tu mensaje seguro, te asistiremos con una respuesta a tu solicitud.
En Línea
- Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña.
- Haz clic en “?” en la esquina superior derecha de tu pantalla.
- Selecciona Crear Nuevo Mensaje en la sección del Centro de Mensajes.
- Detalla tu consulta y haz clic en enviar.
- Una vez que recibamos tu mensaje seguro, te asistiremos con una respuesta a tu solicitud.
Comparte o solicita más información
Para consultas sobre nuestros servicios, colaboraciones o cualquier información adicional sobre nuestros programas u oportunidades de asociación, contáctanos por correo electrónico a info@latinoccu.org.
Envíanos correo
Latino Community Credit Union
PO Box 14647
Durham NC, 27709
Aviso de Disputa de Informe de Crédito
Si deseas disputar un ítem reportado por la Cooperativa de Crédito en tu informe de crédito, puedes enviar una solicitud por escrito a la siguiente dirección:
Latino Community Credit Union
Attn: Credit Reporting
PO Box 14049
Durham, NC 27709
Nota: En tu carta, incluye tu nombre, el número de cuenta y los detalles específicos del ítem que estás disputando.
Aviso de Error/Solicitud de Información sobre el Préstamo Hipotecario
Si deseas reportar un error o solicitar información relacionada con la administración de tu préstamo hipotecario, envía una solicitud por escrito a la siguiente dirección:
Latino Community Credit Union
Attn: Loan Servicing
PO Box 13868
Durham, NC 27709
Nota: En tu carta, incluye tu nombre y el número de cuenta, así como el error que consideras que ha ocurrido o la información que estás solicitando.
Mi sucursal local
2305 Westchester Dr
High Point, NC 27262
Main: (919) 595 -1800
Lunes–Jueves
9AM–5PM EST
Viernes
9AM–6PM EST