Portal Virtual

Portal Virtual

Forgot Password

Menú
¿Nuevo en el portal virtual? Regístrate
computer showing electronic statement

Estados de Cuenta

Administra tus finanzas con eficacia. Nuestra función de estados de cuenta electrónicos te ofrece un acceso rápido y sencillo a los estados de tus cuentas, lo que te permite hacer un seguimiento de tu salud financiera en cualquier momento y lugar.

*Nota: Para ver en línea tus Las cuentas corrientes de transaccionesy depósitosse incluyen en un único extracto, separado de los extractos de hipotecas y tarjetas de crédito. Cada extracto mostrará todas las cuentas asociadas a su ID de miembro para facilitar su revisión.

Inscripción a los estados de cuenta electrónicos

  1. Accede a tu cuenta LatinoConnect en línea o a través de la aplicación móvil.
  2. Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en Menú.
  3. En las opciones de menú, selecciona Más
  4. Baja para elegir Documentos y Estados de Cuenta.
  5. A continuación, selecciona Configuración Sin Papel.
  6. Marca la casilla Declaraciones y Formularios Fiscales .
  7. Haz clic en Guardar para finalizar tu inscripción a los estados de cuenta electrónicos.

Consulta tus estados de cuenta en línea

Con solo unos pocos clics, puedes consultar tus estados de cuenta mensuales en línea o directamente a través de nuestra aplicación móvil.

*Nota: Los estados de cuenta mensuales están disponibles a principios del mes siguiente. Por ejemplo, el estado de cuenta de octubre aparecerá en tu cuenta a principios de noviembre.

  1. Conéctate a LatinoConnect en línea o aplicación móvil.
  2. Una vez iniciado sesión, haz clic en Menú.
  3. Desde el menú, selecciona Más
  4. Baja para elegir Documentos y Estados de Cuenta.
  5. A continuación, selecciona Declaraciones y Documentos Electrónicos.
  6. En la pestaña de estados, elige el estado de cuenta mensual que deseas consultar. 
  7. Una vez que hayas seleccionado un estado de cuenta, tendrás la opción de verlo en tu dispositivo o descargar e imprimir el documento para tu documentación.

Estados de cuenta en español

Socios que desean recibir sus estados de cuenta en español pueden hacerlo fácilmente. Simplemente llama a nuestro Centro de Servicio al Socio al (919) 595-1800 o envíanos un mensaje seguro a través de LatinoConnect solicitando tus estados de cuenta en español.

*Nota: Para ver en línea tus Los nombres de los comerciantes no se traducirán y aparecerán tal y como los facilite el comerciante.

  1. Para enviarnos un mensaje seguro, inicia sesión por LatinoConnect en línea o aplicación móvil.
  2. Una vez conectado, toca en Menú.
  3. Haz clic en Centro de mensajes o el icono del sobre.
  4. Selecciona Crear un nuevo mensaje.
  5. Escribe en el asunto "Estados de Cuenta en español", luego selecciona Estados de Cuenta como el tema y escribe tu solicitud en el cuadro de mensaje.
  6. Haz clic en Enviar. Se te comunicará una vez que un representante haya realizado el cambio en tu cuenta.

Qué contienen tus estados de cuentas

Comprender tus estados de cuentas es crucial para una administración financiera efectiva. Revisa los siguientes detalles para ayudarte a entender tus finanzas y tomar decisiones informadas.

Account statement image
  1. En la esquina superior izquierda de tu estado de cuenta, encontrarás nuestro logotipo junto con nuestra dirección principal, así como tu nombre y dirección postal que aparecen en tu cuenta.
  2. La esquina superior derecha muestra el periodo del estado de cuenta,indicando el plazo cubierto (por ejemplo, 10/1/2024 - 10/31/2024) y muestra parcialmente tu único número de socio.
  3. La sección resumen de cuenta te ofrece una descripción general de tus diferentes tipos de cuenta, ofreciéndote una panorámica de todas tus cuentas de depósito.
  4. El saldo total representa el saldo acumulado de todas tus cuentas de depósito. El saldo anterior es el saldo al principio del periodo del estado de cuenta, mientras que los Depósitos muestran el importe total depositado durante ese periodo. Retiros refleja el importe total retirado, y Saldo Final es lo que queda al final del periodo.
  5. La sección Cuenta de Socio detalla tu número de cuenta de acciones y enumera toda la actividad relacionada con tu cuenta de ahorro principal.
  6. El saldo anterior se refiere al saldo al inicio del periodo del estado de cuenta, y YTD Dividendosindica el total de dividendos ganados en la cuenta en lo que va del año.
  7. La fecha de la transacción marca cuándo tuvo lugar cada transacción, formateada como mes/día (por ejemplo, 10/17). Descripción proporciona una breve explicación de cada transacción, como Depósito o Retiro en cajero automático.
  8. Depósitos representan las cantidades añadidas a tu cuenta, mientras que Retiros significan las cantidades retiradas. El saldo indica el total actual después de cada transacción, y el saldo nuevo es el saldo final del periodo del estado de cuenta.
  9. La sección Cuentas Corriente muestra tu número de cuenta corriente y hace un seguimiento de toda la actividad relacionada con tu cuenta corriente.
  10. La conciliación de giros es un formulario que te ayuda a cuadrar tu cuenta de giros de forma organizada.

Mantente informado sobre tu préstamo hipotecario con nuestros estados de hipotecadetallados. Controla tus pagos, intereses y saldo restante, todo en un documento fácil de leer.

  1. En la esquina superior izquierda de tu estado de hipoteca, verás nuestro logotipo junto con nuestra dirección principal, así como tu nombre y dirección postal tal y como aparecen en tu cuenta.
  2. La parte superior derecha del estado de hipoteca contiene información importante sobre la Cuenta, como el número de identificación del préstamo, que es el número exclusivo del préstamo hipotecario. También encontrarás la Fecha del estado de hipoteca, que indica cuándo se generó el estado de hipoteca, la Fecha de vencimiento del pago, que es la fecha límite para tu próximo pago, y el Importe total adeudado, que refleja el pago total requerido, incluidos los importes pendientes o las comisiones.
  3. Debajo de la información de tu cuenta, hay una nota que te recuerda hacer los cheques a nombre de Latino Community Credit Union.Si también necesitas solicitar información o reportar un error, por favor contáctanos por escrito a: LCCU Real Estate Lending (PO Box 13868, Durham, NC 27709).
  4. Encontrarás una casilla de verificación llamada "Marca aquí si tu dirección postal, dirección de correo electrónico o número de teléfono han cambiado". Si seleccionas esta opción, escribe tus datos actualizados en el reverso del cupón y devuélvelo con el pago.
  5. La sección Cuenta de la parte inferior proporciona detalles fundamentales sobre tu préstamo, como el capital pendiente, que es el saldo restante de tu hipoteca, el tipo de interés, el tipo de interés actual de tu préstamo, y la penalización por pago anticipado, que indica cualquier penalización aplicable por pago anticipado.
  6. La sección Pagos anteriores resumirá los pagos efectuados el mes pasado y los pagados en lo que va de año. También divide los pagos totales realizados este año en categorías: Principal, Intereses, Custodia (para Impuestos y Seguros), Cuotas y Pago Parcial (No Aplicado), culminando en el Total, que es la suma de todos los pagos realizados.
  7. A la derecha, encontrará una Explicación del monto del pago que aclara cómo se distribuyen los pagos entre los distintos componentes: Principal (importe aplicado al saldo de su préstamo), Intereses (importe aplicado a los intereses del préstamo), Depósito en garantía (reservado para impuestos y seguros), Pago mensual ordinario (el total de los anteriores), Total de comisiones y gastos (cualquier gasto adicional), Pago atrasado (importes vencidos) y el Monto total del pago, que es lo que debes en total.
  8. La sección Mensajes importantes puede incluir actualizaciones vitales, recordatorios o información clave adicional sobre tu cuenta hipotecaria. Por ejemplo, puede haber una nota sobre **Pagos parciales**, indicando que los pagos parciales realizados no se aplican a tu hipoteca, sino que se mantienen como fondos no aplicados. Una vez liquidado el saldo de un pago parcial, los fondos se aplicarán a tu hipoteca.
  9. La última sección, Historial de transacciones, muestra todas las transacciones procesadas durante el periodo del estado de hipoteca. Incluye la Fecha de la Transacción (cuando tuvo lugar la transacción), una Descripción que da una breve nota sobre la transacción (como Pago mensual), y el Importe de la Transacción, que se refiere a la cantidad aplicada.

Gestiona tus gastos y mantente al día de tus finanzas con nuestros estados de tarjeta de crédito. Consulta tus transacciones, pagos, intereses y crédito disponible de un vistazo. 

*Nota: Para ver en línea tus Estados de Tarjeta de Crédito debes estar inscrito en los estados de cuenta electrónicos

*Nota: Todos los pagos realizados a la tarjeta de crédito deben enviarse a: LATINO COMMUNITY CREDIT UNION – PO BOX 71050, Charlotte, NC 28272-1050

Credit Card Statement
  1. Cuenta ofrece detalles esenciales sobre tu cuenta, incluida la fecha de cierre del estado de tarjeta de crédito, que marca el último día del ciclo de facturación; tu límite de crédito total; el crédito restante disponible para su uso; el importe máximo disponible para anticipos de efectivo; y el límite restante de anticipos de efectivo.
  2. Resumen de cuenta muestra la actividad durante el periodo del estado de tarjeta de crédito, indicando el saldo arrastrado del estado anterior; el importe total de los pagos recibidos; los reembolsos o créditos aplicados; el total de compras realizadas durante el periodo; el total de anticipos en efectivo recibidos; cualquier otra transacción (como pagos devueltos); el total de comisiones aplicadas (por ejemplo, comisiones por demora); el total de intereses acumulados; y el Saldo Nuevo, que es el total pendiente de pago.
  3. Información de pago describe tus responsabilidades de pago, incluyendo la fecha límite para efectuar el pago, la cantidad mínima requerida para evitar recargos por demora y el saldo total pendiente de pago. Nota: Una advertencia de retraso en el pago indica que si no recibimos tu pago mínimo en la fecha especificada, puede aplicarse un recargo por retraso. Una advertencia de pago mínimo indica que pagar sólo el mínimo dará lugar a cargos adicionales por intereses y a un período de reembolso más largo.
  4. Sección de Transacciones proporciona una lista detallada de la actividad de tu cuenta, incluyendo la fecha en que la transacción se contabilizó en tu cuenta, la fecha en que se produjo la transacción, el número de referencia de la transacción, una breve descripción de la transacción (por ejemplo, "Compra en línea") y el monto de la transacción. En esta sección también se resumen todas las comisiones cobradas durante el ciclo de facturación y los intereses acumulados para el periodo.
  5. Las instrucciones de pago ofrecen orientación para efectuar los pagos, incluida la dirección postal para enviar los pagos (LATINO COMMUNITY CREDIT UNION – PO BOX 71050, Charlotte, NC 28272-1050), la dirección para consultas o dudas por escrito y los números de contacto del servicio de atención al socio para obtener ayuda.
  6. Comprobante de pago, el cupón de pago desprendible incluye información rellenada previamente, como la dirección postal de la Cooperativa Latina, tu número de cuenta y el nuevo saldo. Simplemente ingresa el monto del pago que estás enviando al lado de Monto Adjunto. Nota: Utiliza el sobre adjunto para devolver el cupón y el pago para asegurarte de que se recibe antes de las 5:00 PM de la fecha de vencimiento.
  7. Si tus datos de contacto han cambiado, marca la casilla e imprime los datos actualizados en el reverso del cupón.
  8. Verifica la dirección postal de la Cooperativa Latina situada a la izquierda y tu dirección situada a la derecha.
  9. La sección Cálculo de los intereses (que se encuentra normalmente en la página 2) explica cómo se calculan los intereses. Los saldos se clasifican por compras o anticipos en efectivo e incluyen el tipo de interés aplicable al saldo, el importe utilizado para calcular los intereses, el total de intereses devengados durante el periodo y el saldo después de aplicar los pagos y cargos.