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¡Vive Más con Nosotros!

¡Vive Más con Nosotros!

¡Estamos emocionados de ofrecerte más!

Estamos mejorando nuestros sistemas para ofrecerte servicios ampliados, mayor comodidad y más control sobre tus cuentas. Como parte de esta actualización, habrá algunas interrupciones en el servicio a partir del viernes 6 de septiembre. Agradecemos tu comprensión y te animamos a revisar los detalles a continuación con el fin de prepararte mejor para la transición.

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• Las sucursales cerrarán temprano a las 4 P.M. el viernes 6 de septiembre.

• El acceso en línea, el pago de facturas (Bill Pay) y la aplicación móvil estarán fuera de servicio a partir de las 4 P.M. el viernes 6 de septiembre.

• Los depósitos directos o los pagos programados no se verán afectados.

• Las sucursales estarán cerradas el lunes 9 de septiembre.

• El acceso en línea estará disponible, y las sucursales reanudarán el horario habitual el 10 de septiembre.

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar. Los sistemas estarán nuevamente disponibles y las sucursales reabrirán el martes 10 de septiembre. Prepárate visitando nuestra página de Vive Más.

Mantente Preparado:

 ¿Qué puedo hacer para prepararme antes del viernes 6 de septiembre?
• Asegúrate de realizar con antelación cualquier pago de préstamos o facturas que deban vencerse durante ese fin de semana. 
• Descarga los estados de cuenta que puedas necesitar, ya que habrá un retraso en el acceso a tu historial de estados de cuenta durante la actualización del sistema. 

¿Qué puedo hacer durante ese fin de semana?
Visita nuestra página web para obtener actualizaciones en vivo o información adicional sobre la actualización del sistema.

¿Podré usar mi nueva tarjeta de débito?
Sí, podrás activar tu nueva tarjeta de débito a partir del viernes 6 de septiembre.

Qué debo hacer si no recibí mi tarjeta, la perdí o la olvidé?
Recomendamos tener fondos alternativos disponibles durante el fin de semana. Si encuentras algún problema, por favor contacta a nuestro Centro de Servicio al Socio el martes 10 de septiembre para reportar tu tarjeta.