Aprende más acerca de como mantenemos tu información segura
Acceso a tu cuenta
Usamos controles de seguridad estratégicos para mantener tu información personal e información de cuenta seguras.
Acceso al portal virtual
- Usamos múltiples niveles de protección
- Proporcionamos la función de seguridad Intelligent Defense Check (ID Check) a nuestros socios para una protección en línea adicional. ID Check verifica la identidad del usuario al iniciar sesión para garantizar la privacidad y seguridad de la información personal y de cuenta de nuestros socios. Si ciertos criterios de identificación (por ejemplo, ubicación, navegador, etc.) no coinciden con la información de inicio de sesión exitosa previa, se puede solicitar a los socios proporcionar autenticación adicional antes de acceder a sus cuentas en línea.
- Nombres de usuarios y contraseñas únicos y alfanuméricos son creados y mantenidos por ti
- Almacenamos los identificadores de las computadoras y aparatos móviles que visitan nuestra página. Usamos esta información como autenticación adicional.
- Todas las sesiones en línea son cifradas por tecnología de Secure Socket Layer (SSL)
- La funcionalidad de expiración automatizada para sesiones inactivas te desconecta si olvidas hacerlo
- La funcionalidad restringida en nuestra página móvil evita que estafadores accedan a tu dinero si dejas tu teléfono inteligente sin supervisión
- La exclusión de números de cuentas en todos los mensajes de texto y alertas bidireccionales protegen la información de cuenta que es enviada a tu teléfono móvil.
Monitoreo de Fraude en Línea
La detección de fraude, o forense en línea, es fundamental para proteger tus activos al permitirnos identificar amenazas. Estos son algunos de los pasos que utilizamos:
- Monitoreo en tiempo real de transacciones en línea y con tarjeta mediante tecnología de redes neuronales.
- Uso de múltiples firewalls, sistemas antivirus, y sistemas de detección y prevención de intrusiones.
- Protección de marca para prevenir la suplantación de identidad.
- Sistemas Anti-Phishing y Anti-Trojan para detectar y bloquear amenazas.
- Monitoreo de más de 3.5 mil millones de correos electrónicos globalmente cada día
- Medidas extensivas para eliminar sitios fraudulentos
- Vigilancia de redes fraudulentas para identificar y obtener información de tarjetas y credenciales en venta en mercados clandestinos
- Auditorías externas regulares y pruebas de vulnerabilidad de nuestros sistemas y red, incluyendo ataques simulados para intentar penetrar nuestros sistemas.
- Servicios externos de detección de fraude que complementan nuestros esfuerzos internos.
- Revisión diaria de registros web para detectar ataques, amenazas, hackers, cargas, descargas e intentos de acceso desde ubicaciones sospechosas.
La seguridad en línea es un esfuerzo compartido entre la Cooperativa Latina y tú. Para garantizar que se tomen todas las medidas para proteger tu información y el acceso a tu cuenta, revisa algunas de las acciones adicionales que puedes tomar para protegerte.